Snajp Support
Kundtjänstagenten som svarar utifrån er egen kunskapsbas.
från3 990 kr/mån
Ingår
- Kundtjänstagent
- Egen kunskapsbas
- Obegränsade chattar
- E-posttriage
Möt Iris, din säljare som aldrig sover.
Iris är Snajps leadsagent. Hon letar prospekt utifrån er produkt, gör en behovsanalys med källor som går att kontrollera och skriver mejlet medan tajmingen fortfarande gäller. Ni läser igenom och godkänner innan något går ut.
Leads som kommer till dig – du har alltid sista ordet.
Iris, leadsagenten, letar prospekt baserat på er produkt och gör en behovsanalys som hon senare använder för att skapa professionella utgående mail.
Hittar rätt bolag
Iris letar prospekt utifrån er produkt och gör en behovsanalys innan en enda rad skrivs.
Personliga, professionella mail
Behovsanalysen och ert erbjudande går in i mejlet. Ni får ett utkast att ändra i, inte en mall att fylla i.
Ni har sista ordet
Inget går ut utan att ni bestämt det. Mailen granskas alltid av en människa innan de skickas.
Mejlet skriver sig självt
Personligt, grundat i researchen och i ert erbjudande. Du är alltid den som trycker godkänn och skicka.
Iris hittar bolagen åt dig
Tjugo minuters research per bolag blir en poängsatt lista över dem som är värda din tid, varje morgon.
Ytorna ovan är produktens egna, återgivna med exempeldata.
SÅ TÄNKER VI
Effektiv kundhantering kommer alltid vara en prioritering.
Redigera mailet med ett knapptryck.
Ändra, förbättra eller skriv om exempelmailet nedan genom att trycka på knapparna.
Email Studio
Chatt
Snajp SupportOnline
Snajp
Fråga om agenterna, vad de kan svara på, vad de kostar eller hur en uppstart går till.
Backendet vilar efter en stunds tystnad. Första svaret kan dröja en minut.
Inkorg
Sex osorterade kundmejl ligger i inkorgen. Ett klick, och agenterna läser dem, lägger dem i rätt fack, bedömer ton och prioritet och skriver färdiga svarsutkast.
Inkorg · 6 olästa
anna.lindqvist@mail.seKan inte logga inHej! Jag försöker logga in på mitt konto men får bara felmeddelande. Har försökt återställa lösenordet men inget mail kommer. Kan ni hjälpa mig?
johan.berg@mail.seVar är mitt paket?Beställde för en vecka sedan och spårningen har inte uppdaterats på fyra dagar. Leveransen skulle ta 2–4 vardagar. När kommer paketet?
sara.nystrom@mail.seDubbeldragning på kortetJag ser två dragningar på exakt samma belopp för min beställning. Har ni debiterat mig dubbelt? Vill gärna få det utrett.
erik.holm@mail.seTrasig vara, kräver återbetalningVasen kom fram i tusen bitar trots bubbelplast. Helt oacceptabelt!! Jag vill ha pengarna tillbaka omgående, annars anmäler jag er till ARN.
maria.ek@mail.seRadera mina uppgifterHej, jag vill radera mitt konto och alla personuppgifter ni har om mig enligt GDPR. Hur går jag tillväga?
lars.strand@mail.seRabattkoden funkar inte?Försökte använda välkomstkoden i kassan men den gick inte igenom. Är den bara för första köpet eller vad gäller?
Förvärmda leads, levererade till er.
Arbetsytan visar vad utskicken gav: vilka som öppnade, vilka som svarade och vilka som vill ses. Ett varmt svar dyker upp som ett färdigt kort med hela tråden, redo för en människa att ta över.
- 62 %
- öppnade mejlet
- 18 %
- svarade
- 7
- möten bokade denna månad
- 34
- bolag i pipeline
Varma svar, redo att ta över
Karin AhlbergVestera Industri AB
Svar för 2 tim sedan
”Ja, det här är aktuellt för oss. Kan ni ta ett möte i nästa vecka?”
Ta över tråden
Jonas VikströmBaltzar Logistik AB
Svar i går
”Skicka gärna prisexempel, vi jämför leverantörer just nu.”
Ta över tråden
Illustration med exempeldata, inte uppmätta resultat.
Byggt i Göteborg, för bolag som vill effektivisera arbetet.
Vi sitter i Göteborg och Umeå och jobbar med bolag i hela landet.
B2B-prospektering är tidskrävande och blir opersonlig precis när den skalas. Antingen skriver någon femton genomtänkta mejl i veckan, eller så skickas trehundra som alla läser likadant. Samma sak i kundtjänsten: svaren finns redan skrivna, men i fel dokument, och någon måste ändå läsa varje ärende för att veta vilket som brådskar.
Vi bygger verktyget som gör förarbetet — hittar företagen och sorterar ärendena — och lämnar beslutet till en människa. Målet är inte att ersätta den som säljer eller svarar, utan att ge tillbaka timmarna som gick åt till att leta.
Läs mer om ossFrågor och Svar.
- Blir det inte bara mer AI-spam?
- Agenterna skickar personliga och professionella mail till noggrant utvalda kunder. Du är alltid den som trycker godkänn och skicka.
- Var kommer uppgifterna ifrån?
- Öppna källor: bolagets egen webbplats, platsannonser, pressmeddelanden.
- Vad händer med kunduppgifterna?
- Det är aldrig publikt utan det är bara ni och vi som samlar in kunddata för att förbättra och träna agenterna utifrån ert bolag.
Byggd för att vara tryggt att använda
- Skickar aldrig något du inte har läst och godkänt.
- Slutar följa upp i samma sekund som någon svarar.
- Skriver inte samma mejl till hundra bolag.
- Säkerhet och kontroll från början.
Priser
Tre paket.
Månadsavgift per arbetsyta. Uppstarten är engångs och täcker kunskapsbas och konfiguration.
Snajp Leads
Iris, leadsagenten som hittar och skriver till rätt företag.
från4 490 kr/mån
Ingår
- Iris, leadsagenten
- ICP-konfiguration
- 150 prospekt per månad
- 300 mejl per månad
- Granskningskö
Snajp Duo
PopulärastBåda agenterna i samma dashboard, med delad kunddata.
från6 990 kr/mån
Sparar 1 490 kr/mån jämfört med att köpa dem var för sig.
Ingår
- Båda agenterna
- Gemensam dashboard
- Delad kunddata
- från 1 590 kr
- Uppstart, engångs — kunskapsbas och konfiguration
- från 9 kr
- per extra prospekt
- från 3 kr
- per extra mejl
- 0 mån
- 0 månader bindningstid
Osäker på vilket paket som passar?
Beskriv er verksamhet så hjälper vi er med ett skräddarsytt paket.
Tveka inte på att kontakta oss.
Har något inte fungerat som det ska, eller har du bara en fråga? Hör av dig så hjälper vi dig vidare.
kontakt@snajp.se