Distansavtal och ångerrätt

Vad distansavtalslagen är

Distansavtalslagen ger konsumenter ett särskilt skydd när avtal ingås på distans, till exempel via en webbplats: rätt till tydlig förhandsinformation och som huvudregel 14 dagars ångerrätt räknat från den dag avtalet ingicks. Med konsument menar lagen en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som ligger utanför näringsverksamhet.

Vad som gäller för avtal med Snajp

Snajps tjänster riktar sig till företag. Avtalet tecknas av en näringsidkare, för användning i näringsverksamhet, och vid registreringen anges organisationsnummer. För sådana företagsavtal gäller distansavtalslagen inte, och det finns därför ingen lagstadgad ångerrätt. Det gäller även enskilda näringsidkare som tecknar avtalet för sin verksamhet.

Skulle en fysisk person ändå ha ingått avtalet huvudsakligen för privat bruk räknas den personen som konsument, och då gäller lagens ångerrätt: 14 dagar från avtalsdagen att ångra sig genom ett tydligt meddelande till oss, till exempel via e-post. Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt går också bra att använda. Har tjänsten med konsumentens uttryckliga samtycke börjat utföras under ångerfristen kan ersättning för den utförda delen tas ut, och när tjänsten fullgjorts upphör ångerrätten.

Vad som gäller i stället — oavsett ångerrätt

Vi har medvetet byggt avtalet så att frågan sällan behöver ställas på sin spets:

• Två månader gratis. Varje nytt konto börjar med en fri provperiod på två kalendermånader från kontoskapandet. Inga betalningsuppgifter lämnas vid registreringen, och vi hör av oss i god tid innan perioden tar slut.
• Ingen bindningstid. Avtalet kan avslutas när som helst — under gratisperioden utan någon kostnad alls.
• Fakturering i efterhand. Betalning sker mot faktura först efter gratisperioden. Det dras aldrig pengar automatiskt från något kort.

Vill ni avsluta, eller åberopa ångerrätt i konsumentfallet ovan, skriv till kontakt@snajp.se.

Övriga villkor

Den här sidan är information enligt distansavtalslagen, inte hela avtalet. Avtalet i övrigt framgår av användarvillkoren, och hur personuppgifter behandlas av integritetspolicyn.